Vodafone procede con la rimodulazione dell’offerta Smart 350 con aumento del prezzo (13€). “Per sempre” non rispettato. I clienti protestano. Ecco l’accaduto.
Vodafone Smart 350, un per sempre che è una bugia
In questi giorni sulla pagina facebook di vodafone Italia nell’area clienti, prontamente nascosta, si sta scatenando l’impensabile. Vodafone ha deciso di procede con una modifica dell’offerta alla quale molti dei sui clienti avevano aderito ovvero Smart 350, con la promessa di pagare per sempre 9,90€. Una rimodulazione del contratto “obbliga” i clienti al passaggio ad una nuova promozione più ricca di minuti e anche di costo, passando dai 9,90€ così comodi ai 12,99€ al mese. Costringendo così a chi era abituato a ricaricare 10€ al mese di comprare il taglio più grande, da 15€.
Vodafone Smart 350. Contestato il “Per Sempre”.
Quello che più fa arrabbiare i migliaia di clienti che hanno aderito a questa offerta è il “Per sempre” promesso dall’azienda ai propri consumatori. Promessa non rispettata visto che dopo solo 6 mesi dal lancio dell’offerta, essa è stata modificata, rivista al rialzo, con un aumento considerevole del prezzo causato, o giustificato, dall’adeguamento dell’aumento dell’Iva.
In molti si stanno muovendo, ed i concorrenti hanno preso la palla al balzo per fare offerte a chi decide di cambiare operatore.
Che ne pensate di questa scelta di Vodafone, giustificata dall’aumento dell’Iva?
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